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未来的商业营销,最走心的关键词是“共情”

ByteNews
2024-03-21 / 0 评论 / 2 点赞 / 12,229 阅读 / 745 字 / 正在检测是否收录...
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未来的商业营销,最走心的关键词是“共情”

1、共情力,才是促进成交的关键。

看董宇辉的直播不会有被推销的感觉,反而会因为他的介绍产生一种信任感,让你不自觉地下单,让你觉得没有白看这场直播,这就是共情的力量。

很多时候客户购买产品时,在乎的不是是什么,而是为什么?

我为什么要购买这款产品,我为什么要在你这购买,而里面最关键的就是”你”,“你”为这个产品所写的文案,所做的销售方案,是否具备"共情力"吸引到了客户。

2、共情力,是写走心文案的捷径营销文案。

难写吗? 当然难写,文案没有一个放之四海而皆准的标准,文案创作是一件相当耗费心力的过程。那么,有没有捷径呢?

共情力,就是能让你写出走心文案的捷径之一。

那些高度共情的文案内容,大致都给了受众两种感觉。“它好懂我”或“它知道这个就是我想要的”。通俗来讲,就是我们平常所说的“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”、“感同身受”。

3、触动人心是“共情力”的关键

中巧野在《戳中痛点,成为文案高手》一书里把“共情力”分为两类:

一种是让他人产生共情。使他人产生感情,这个人不错,我喜欢的情感。比如别人买完你的产品后,回购了,那么这就是对你最好的认可。

另一种是让自己产生共情。抱着"我是他的话…"的心态,设身处地为对方考虑。

比如写完篇文章,先不要急着发出,你可以是自己的第一个读者,先看看文章是否能打动自己,因为打动了自己才有可能打动别人。

4、经典共情力广告文案

网易云音乐:TA 习惯默默点赞,却很少分享自己的回忆。

路虎:我们必须长大,但我们不必让内心变老。

宝洁:爱在日常,才不寻常!

腾讯:青春是,你手里一无所有,却紧紧握着自由。

BILIBILI X 旗帜传媒:大家其实很懂生活,没了烟火气,人生就是一段孤独的旅程。

支付宝:找得到生活的人,在哪个城市都能找到家的感觉。

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